(Remote) IT Support

TRACE Unggul sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada teknologi dan inovasi, dan kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah teknis dan memberikan dukungan yang luar biasa kepada pengguna kami.

Sebagai IT Support di TRACE Unggul, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa sistem dan jaringan kami berjalan dengan lancar dan memberikan dukungan teknis kepada karyawan kami. Anda juga akan bekerja sama dengan tim IT kami untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang mungkin terjadi.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Jika Anda memiliki pengalaman dalam bidang IT dan ingin bergabung dengan perusahaan yang inovatif, silakan kirimkan lamaran Anda kepada kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan kami.
• Memastikan sistem dan jaringan berjalan dengan lancar.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan kinerja sistem.
• Membuat dokumentasi untuk masalah dan solusi teknis.
• Memberikan pelatihan kepada karyawan tentang penggunaan sistem.
• Memantau kinerja sistem secara berkala.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi sistem baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memahami sistem operasi dan jaringan.
• Memiliki kemampuan troubleshooting yang baik.
• Memahami dasar-dasar keamanan informasi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik.
• Memahami dasar-dasar pemrograman.
• Memiliki sertifikasi IT yang relevan (Opsional).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait