IT Support

Base Silver Pratama sedang mencari talenta untuk bergabung dengan tim IT Support kami di Kuta. Kami mencari seseorang yang berdedikasi untuk membantu kami menjaga sistem dan infrastruktur IT kami tetap berjalan dengan baik.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna internal, kami ingin mendengar dari Anda.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karier yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal.
• Memantau dan memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola permintaan layanan dan perubahan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Melakukan pemeliharaan preventif dan perbaikan pada sistem dan jaringan.
• Memberikan pelatihan dan dokumentasi kepada pengguna.
• Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk perbaikan dan pemeliharaan.
• Memantau kinerja sistem dan infrastruktur IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang IT Support.
• Pemahaman mendalam tentang sistem operasi dan perangkat lunak.
• Kemampuan troubleshooting dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.
• Pemahaman tentang jaringan komputer dan keamanan informasi.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Security+ adalah nilai tambah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait