Channel Marketplace E-Commerce Supervisor (Talent Pool) - Erajaya

Erajaya · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 10000000 - Rp 15000000 per bulan

Bergabunglah dengan Erajaya, salah satu pemain terkemuka dalam industri ritel dan produk konsumen Indonesia, sebagai Channel Marketplace E-Commerce Supervisor. Ini adalah kesempatan unik untuk mendorong pertumbuhan di saluran marketplace digital kami, memastikan operasi yang lancar dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Di Erajaya, Anda akan bekerja di Jakarta Raya, kota yang menjadi pusat bisnis Indonesia. Setiap hari, Anda akan mengelola tim kami yang terdiri dari 10-15 orang, menggunakan alat-alat seperti Google Workspace, Trello, dan Jira untuk mengatur tugas dan proyek. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua transaksi di marketplace kami berjalan dengan lancar, dari pemesanan hingga pengiriman.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengoptimalkan performa marketplace e-commerce kami, termasuk Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak.
Mengkoordinasikan tim untuk memastikan pengiriman pesanan tepat waktu dan akurat.
Menganalisis data penjualan dan tren pasar untuk membuat keputusan yang informasi.
Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
Mengelola inventaris dan memastikan stok selalu tersedia untuk memenuhi permintaan pelanggan.
Membangun dan memelihara hubungan dengan vendor dan mitra bisnis.
Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan kebijakan marketplace serta hukum yang berlaku.
Mengembangkan dan melatih tim untuk meningkatkan keterampilan dan produktivitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana atau diploma dalam bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait dengan pengalaman minimal 5 tahun di industri e-commerce atau marketplace.
Pengalaman kerja di posisi supervisor atau manajer di marketplace e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, atau Bukalapak.
Memiliki sertifikasi dalam manajemen rantai pasok atau logistik akan menjadi nilai tambah.
Memahami dan dapat menggunakan alat-alat seperti Google Analytics, Google Ads, dan Meta Business Suite.
Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulis, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan membuat keputusan yang tepat.
Pengalaman dalam mengelola anggaran dan memastikan efisiensi biaya operasional.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.